Con el objetivo de descentralizar la atención y facilitar el acceso a gestiones comerciales esenciales, la empresa distribuidora de energía de Entre Ríos, Enersa, llevó adelante un nuevo operativo territorial con su Oficina Móvil en la localidad de Sauce de Luna (departamento Federal).
La jornada estuvo orientada a brindar respuestas directas en el territorio, permitiendo a los usuarios resolver trámites de forma presencial sin la necesidad de trasladarse hasta las sucursales comerciales estables de la región.
Gestiones clave: Factura digital y subsidios de tarifa
Durante el despliegue del puesto móvil, el personal técnico y comercial de la empresa eléctrica coordinó la realización de diversos trámites clave para la economía del hogar y el ordenamiento del servicio:
-
Inscripción al ReSEF: Se asesoró y acompañó a los vecinos en el proceso de registro para mantener u obtener el beneficio del Régimen de Subsidios a la Energía Eléctrica en Entre Ríos, un trámite de alta demanda en el actual contexto tarifario.
-
Adhesión a la Factura Digital: Se promovió la suscripción al sistema de facturación electrónica para agilizar la recepción de los comprobantes y reducir el uso de papel.
-
Trámites comerciales generales: Los operarios recibieron consultas particulares sobre el estado de las cuentas, procedieron a la actualización de datos de titularidad y brindaron asesoramiento técnico sobre el consumo residencial.
Una respuesta a las dificultades de conectividad y traslado
Los habitantes de Sauce de Luna expresaron una valoración muy positiva respecto de la llegada del operativo. Para muchas familias del departamento Federal, las distancias geográficas y las complicaciones en el transporte representan una barrera diaria a la hora de realizar gestiones administrativas obligatorias.
Según destacaron desde la distribuidora, la finalidad de estas recorridas es precisamente acortar esa brecha, ofreciendo una atención «más cercana, segura y ordenada» que se amolde a las realidades geográficas de cada rincón de la provincia. Con este operativo, Enersa ratifica su cronograma de permanencia territorial en los municipios y juntas de gobierno del interior entrerriano.